Social media manager a Firenze: farsi notare nella città più fotografata.Social media manager a Firenze: farsi notare nella città più fotografata.

Social media a Firenze: il Duomo ce l'hanno tutti

La foto del Duomo al tramonto o di Ponte Vecchio dall'Arno è il contenuto più pubblicato della città, e proprio per questo non distingue nessuno. Chi cerca un social media manager a Firenze spesso ha profili pieni di bellezze fiorentine e poveri di sé: il piatto, il banco, le persone, il modo di lavorare. Il primo passo è invertire la proporzione. La città resta sullo sfondo, al centro va quello che un turista o un cliente non trova altrove. Il servizio completo, con canali, frequenze e report, è descritto nella pagina sulla gestione social media.

Chi segui e per chi pubblichi

Un profilo fiorentino parla a pubblici che si mescolano. Ci sono i residenti, che tornano e consigliano. Ci sono i visitatori, che salvano un post mesi prima di partire e lo riaprono quando sono in città. E ci sono gli studenti stranieri, migliaia ogni anno tra programmi universitari americani, Polimoda e scuole di lingua, che restano in città per un semestre e diventano clienti abituali per qualche mese, poi ambasciatori a casa loro. Scrivere in italiano e in inglese, con didascalie pensate per entrambi e non tradotte riga per riga, è spesso la scelta giusta.

Per un ristorante o una vineria del centro, dove il regolamento UNESCO rende difficili le nuove aperture, i social servono a difendere la posizione: far vedere la cucina, i fornitori, chi serve in sala. Per una bottega dell'Oltrarno servono a mostrare il lavoro mentre accade, con video brevi dal banco. Per un brand della moda, Instagram è la vetrina che buyer e stampa guardano prima di fissare un appuntamento.

Il calendario della città

Firenze ha un calendario che conviene usare. Le settimane di Pitti Immagine Uomo a gennaio e giugno portano in città buyer, giornalisti e creator della moda: per chi espone o ha un negozio vicino alla Fortezza da Basso sono settimane da preparare con contenuti pronti prima dell'apertura. A giugno c'è il Calcio Storico in piazza Santa Croce, a Pasqua lo Scoppio del Carro, poi l'inizio e la fine dei semestri universitari, quando arrivano e ripartono gli studenti. Un piano editoriale che segue questi momenti ha argomenti veri e non deve inventarsi ricorrenze.

Contenuti prodotti bene, anche a distanza

Il piano, i testi, la pubblicazione e i report li gestiamo a distanza, con un calendario condiviso e approvazioni semplici. Le giornate di shooting le facciamo a Firenze, una o più volte a stagione, per raccogliere foto e video sufficienti per settimane; nel frattempo ti chiediamo contenuti spontanei dal telefono, con indicazioni chiare su cosa riprendere. Ogni mese ricevi un report con quello che conta: richieste, prenotazioni, clic verso il sito, non solo like. Se vuoi capire come i social si inseriscono nel resto del lavoro che facciamo per le imprese fiorentine, trovi tutto nella pagina dell'agenzia di marketing a Firenze.