Gestione social a Crotone: il mare, la storia e una stagione da allungare.
La gestione dei social a Crotone, per not4sale, è il lavoro di far conoscere strutture, lidi, ristoranti e negozi della città e della provincia a chi sceglie dal telefono. Costruiamo piani editoriali che partono dal mare di Capo Rizzuto, dalla storia di Kroton e dalla cucina locale, e provano ad allungare la stagione. Da Cattolica, con shooting a Crotone.
Social a Crotone: raccontare ciò che chi arriva non si aspetta
Il nostro metodo generale, dal piano editoriale al report mensile, è descritto nella pagina sulla gestione dei social. A Crotone c'è un problema in più da risolvere: molti potenziali visitatori conoscono poco la città, o la conoscono per le notizie sbagliate. I social sono il posto dove questo si ribalta con le immagini: il mare trasparente dell'Area marina protetta, la colonna solitaria di Capo Colonna al tramonto, il castello aragonese di Le Castella che sembra galleggiare, i piatti di pesce, il pecorino e il Cirò. Un profilo curato fa da guida per chi non è mai stato qui.
Prima, durante e dopo l'estate
Il turismo della costa crotonese si concentra in pochi mesi. Un piano social efficace segue tre fasi distinte:
- in primavera si gira e si prepara: foto delle camere e delle sale, video del mare quando la luce è buona e le spiagge sono ancora vuote, presentazione del personale;
- in estate si pubblica con frequenza alta, si risponde ai messaggi in fretta e si usano le storie per disponibilità, eventi e piatti del giorno;
- in autunno e inverno si mantiene il contatto con chi è stato ospite e con la clientela cittadina, e si prova a vendere periodi diversi dall'agosto.
Per un B&B o un ristorante, settembre e giugno sono spesso mesi migliori di quanto il calendario lasci pensare: raccontarli bene è uno dei modi più concreti per allungare la stagione.
Oltre il mare: Pitagora, archeologia e Sila
Crotone ha un patrimonio che pochi profili turistici usano. La scuola di Pitagora, il Museo archeologico con i reperti del santuario di Hera Lacinia, il centro storico attorno al castello di Carlo V: sono temi che interessano un pubblico culturale, spesso fuori stagione, che oggi trova poche informazioni curate. Verso l'interno, la Sila crotonese offre un'altra stagione ancora, con il lago Ampollino e la neve. Una struttura che ospita anche fuori dall'estate può costruire contenuti su questi itinerari e farsi trovare da un pubblico diverso.
Le regole dell'Area marina protetta, anche sui social
Chi lavora con escursioni in barca, snorkeling o diving dentro l'Area marina protetta Capo Rizzuto deve rispettare zone e regole, e i contenuti social non possono mostrare comportamenti vietati. Ci informiamo prima di girare, verifichiamo i permessi per eventuali riprese con drone, e quando serve raccontiamo proprio le regole: chi le spiega bene comunica serietà e attira il turista che il mare lo rispetta.
Il lavoro quotidiano lo facciamo da Cattolica, con trasferte a Crotone per gli shooting di primavera e per formare chi gestisce i messaggi in stagione. Il quadro della città è nella pagina agenzia di marketing a Crotone.
Domandevere.
Quando conviene fare lo shooting per una struttura sulla costa crotonese?
In tarda primavera, quando la struttura è pronta, la luce è buona e le spiagge sono ancora tranquille. Così il materiale è disponibile prima che le persone inizino a prenotare l'estate. Durante la stagione il personale integra con lo smartphone seguendo le nostre indicazioni, per mostrare il movimento reale dei mesi caldi.
Un ristorante del centro di Crotone deve puntare sui turisti o sui residenti?
Su entrambi, in momenti diversi. Per gran parte dell'anno la clientela è cittadina e va tenuta con contenuti costanti, menu, eventi e volti del locale. D'estate si aggiungono i turisti diretti al mare, che scoprono i locali soprattutto da Instagram e Google. Il piano editoriale cambia tono e frequenza tra le due stagioni.
Ha senso raccontare Pitagora e la Magna Grecia sui social di un'attività commerciale?
Sì, se c'è un legame vero e non è una citazione decorativa. Un B&B nel centro storico può proporre un itinerario archeologico, un ristorante raccontare ingredienti che hanno radici antiche, una guida turistica costruirci l'intero profilo. Usata così la storia diventa un motivo di visita, non un riempitivo.
Come lavorate con un'attività di Crotone se siete a Cattolica?
Piano editoriale, testi, grafica, pubblicazione, sponsorizzate e report li gestiamo a distanza, con una videochiamata fissa e una cartella condivisa per il materiale. A Crotone veniamo per l'avvio, per gli shooting stagionali e per un workshop con chi risponde ai messaggi, così il tono resta coerente anche nei giorni più pieni.
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