Social media manager a Forlì per showroom, negozi e locali.

In breve

Come social media manager a Forlì, not4sale gestisce piano editoriale, contenuti e report per produttori del mobile imbottito, negozi e locali del centro e attività che vivono del pubblico delle mostre e del Campus. Ci incontriamo in presenza per gli shooting e le revisioni, a un'ora da Cattolica, e seguiamo pubblicazione e numeri a distanza.

Gestione social media a Forlì
Il servizio in dettaglio

Social media manager a Forlì: il divano si sceglie anche su Instagram

Chi arreda casa oggi raccoglie idee su Instagram e Pinterest mesi prima di entrare in un negozio. Per un produttore di imbottiti forlivese che vende attraverso rivenditori, i social sono il modo per farsi ricordare dal cliente finale, che poi chiederà quel modello al suo negozio di fiducia. E sono anche il canale che rivenditori e architetti controllano per capire se il marchio è vivo.

Il piano editoriale per un'azienda di divani ha contenuti che altri settori non hanno. I dettagli di lavorazione (le cuciture, il fusto, la posa dell'imbottitura) raccontano qualità meglio di qualsiasi slogan. I tessuti e i colori si prestano a contenuti di ispirazione per stagione. Le ambientazioni reali, fotografate nelle case dei clienti o negli spazi contract, valgono più dei render. Il metodo generale della gestione social media resta quello; qui conta far vedere il laboratorio accanto al salotto.

Rivenditori: dare materiali, non solo post

Un produttore che vende tramite una rete di negozi ha un'occasione spesso persa: i rivenditori pubblicano sui loro profili e cercano materiale. Prepariamo un piccolo archivio mensile di foto, video brevi e testi che la rete può usare, coerenti con il marchio. Così il prodotto compare sui profili di decine di negozi, con un'immagine curata invece che con foto improvvisate in showroom. Il sistema visivo dei contenuti si coordina con l'identità visiva a Forlì.

Negozi, locali e il pubblico delle mostre

Per chi ha un'attività nel centro di Forlì il pubblico ha tre componenti. I residenti, che vanno raggiunti con continuità. Gli studenti del Campus, molti dei quali iscritti ai corsi di lingue e traduzione, che cambiano ogni anno e vivono la città in orari diversi. E i visitatori delle grandi mostre ai Musei San Domenico, che per alcuni mesi portano in città persone da fuori regione.

Quest'ultimo pubblico è il più trascurato. Chi viene a vedere una mostra cerca dove pranzare, prendere un caffè, comprare un ricordo. Un piano social che segue il calendario delle esposizioni, con contenuti che collegano la tua attività alla visita, intercetta persone che altrimenti ripartirebbero subito. Questi contenuti funzionano meglio se la scheda Google è curata, quindi lavoriamo anche su quella.

Come lavoriamo con le attività forlivesi

Forlì è a un'ora da Cattolica, quindi incontri e shooting li facciamo di persona, in showroom, in laboratorio o in negozio. Piano, testi, grafiche e report si gestiscono a distanza con un calendario condiviso dove approvi i contenuti. Ogni mese ci sediamo davanti ai numeri: quali post hanno portato richieste dai rivenditori, quali contenuti hanno fatto venire gente in negozio, cosa togliere dal piano. Altri esempi di come lavoriamo con le imprese forlivesi sono nella pagina sull'agenzia di marketing a Forlì.

Domandevere.

Un produttore di divani che vende solo ai negozi ha bisogno dei social?

Sì, anche se non vende direttamente. I social servono a farsi conoscere dal cliente finale, che poi chiede il tuo modello al rivenditore, e a dare ai negozi materiale curato da pubblicare. Sono anche il primo posto dove architetti e nuovi rivenditori controllano se un marchio è attivo. Misuriamo richieste di rivenditori e contatti, non solo follower.

Su quali canali conviene essere per l'arredamento?

Instagram è quasi sempre il canale principale, perché è visivo e frequentato da chi arreda casa. Pinterest è utile per farsi trovare da chi raccoglie idee, con contenuti che durano nel tempo. LinkedIn serve se lavori molto con il contract e con gli architetti. Partiamo da due canali fatti bene invece di quattro fatti male.

Venite a Forlì per fare foto e video?

Sì. Organizziamo giornate di shooting in showroom, in laboratorio o in negozio, per produrre materiale che copre diverse settimane di pubblicazione. Essendo a un'ora da Cattolica, possiamo tornare quando esce una nuova collezione o c'è un evento. Tra uno shooting e l'altro il tuo staff può mandarci contenuti girati con lo smartphone.

Come sfruttare le mostre del San Domenico per un locale del centro?

Seguendo il calendario delle esposizioni. Qualche settimana prima dell'apertura prepariamo contenuti che collegano il locale alla visita: orari, posizione rispetto al museo, proposte pensate per chi arriva da fuori. Durante la mostra pubblichiamo con regolarità e curiamo le recensioni. Misuriamo poi se nei mesi della mostra sono cresciuti visite e prenotazioni.

Iniziamo da Gestione social media a Forlì.

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