Gestione social a Catanzaro: due città, due stagioni, un piano.Gestione social a Catanzaro: due città, due stagioni, un piano.

Social a Catanzaro: il calendario non è quello di una città di mare

Come lavoriamo sui social in generale, dal piano editoriale al report, è spiegato nella pagina sulla gestione dei social. A Catanzaro il punto di partenza è il calendario. La città si riempie nei giorni feriali di dipendenti, professionisti, pazienti e studenti diretti a Germaneto, e si svuota nei fine settimana estivi verso il mare. Il Lido fa il percorso opposto. Un'attività che pubblica sempre allo stesso modo parla al pubblico sbagliato per metà dell'anno.

Cosa funziona per le attività del centro e di Germaneto

Bar, ristoranti per la pausa pranzo, negozi del corso Mazzini, palestre e centri estetici vivono di clientela abituale. Per loro i social servono a ricordarsi e a farsi preferire:

• storie quotidiane su menu, novità, orari speciali;
• volti riconoscibili del personale, che in una città dove molti si conoscono pesano;
• contenuti utili per chi lavora negli uffici, come la pausa veloce o l'aperitivo dopo il lavoro;
• una linea visiva che sfrutta i luoghi della città, dal ponte Bisantis ai vicoli del centro storico, invece delle foto di repertorio.

Il vento, che a Catanzaro è un tratto di identità, può diventare un tema ricorrente con un po' di ironia. È il tipo di dettaglio che fa sentire un profilo locale e non generico. Lo stesso vale per il dialetto, i piatti come il morzello o le scorciatoie tra Sala e il centro: piccoli riferimenti che chi vive in città riconosce subito e che un'agenzia lontana tende a ignorare. Li raccogliamo nel primo incontro e li trasformiamo in una lista di temi da usare durante l'anno.

Il Lido e l'estate: preparare prima, pubblicare quando serve

Lidi, ristoranti di pesce, gelaterie e B&B di Catanzaro Lido hanno pochi mesi per lavorare. Le foto e i video vanno fatti in primavera, quando le strutture sono pronte ma ancora tranquille. In stagione si pubblica con frequenza alta e si risponde in fretta ai messaggi, perché chi scrive su Instagram per prenotare un tavolo non aspetta un giorno. Fuori stagione basta un ritmo più lento, per non perdere la clientela cittadina che d'inverno cerca ancora il mare.

Centri medici e studi: social senza scivoloni

Anche una struttura sanitaria o uno studio professionale può usare i social, purché con misura: spiegare una prestazione, presentare uno specialista, ricordare una scadenza fiscale. Il tono è informativo, i commenti vanno moderati con attenzione. Per i centri medici le indicazioni sono nella pagina sulla gestione dei social per la sanità privata.

Il lavoro quotidiano lo facciamo da Cattolica; veniamo a Catanzaro per gli shooting e per formare chi in azienda gestisce le risposte. Il nostro approccio alla città è nella pagina agenzia di marketing a Catanzaro.