Social media manager a Bergamo: Città Alta, formaggi e aziende che assumono.
Un social media manager a Bergamo lavora per pubblici molto diversi: turisti in Città Alta, appassionati di formaggi e cucina, tecnici e buyer delle aziende manifatturiere. not4sale gestisce i social di imprese bergamasche con piano editoriale, contenuti prodotti in trasferte dedicate, Instagram per ospitalità e cibo, LinkedIn per l'industria e report mensili.
Città Alta: farsi scegliere da chi è già in città
Per un ristorante, un bar o un piccolo hotel di Città Alta, una parte importante dei clienti è già lì: ha appena preso la funicolare, sta passeggiando sulle Mura, cerca un posto per pranzo. Molti decidono aprendo Instagram o Google Maps in quel momento. Per loro i social funzionano come una vetrina in più, che deve dire subito cosa c'è nel piatto, quanto si aspetta e se si parla inglese.
Questo cambia il tipo di contenuti. Servono meno post celebrativi e più informazioni visive: il piatto del giorno, la sala, la terrazza, gli orari aggiornati, i contenuti in evidenza con il menu. E servono profili coerenti con la scheda Google, perché chi è in giro passa da uno all'altro in pochi secondi. Il metodo completo del servizio è nella pagina sulla gestione social media.
Il calendario dei formaggi e del cibo
Bergamo è Città Creativa UNESCO per la gastronomia e la provincia ha nove formaggi DOP. Per un produttore, un caseificio, una bottega o un ristorante questo è un patrimonio di racconti: la salita agli alpeggi, la stagionatura, le persone che lavorano in valle. È anche un calendario: la rassegna Forme in autunno, le feste di paese nelle valli, le stagioni dell'alpeggio.
Costruiamo il piano editoriale su questi momenti, con contenuti che spiegano senza fare lezione: come si riconosce un formaggio, con cosa abbinarlo, perché quel sapore cambia con la stagione. Per i prodotti DOP facciamo attenzione a come si usano nomi e marchi del consorzio. Le specificità del settore sono nella pagina su agroalimentare e vino.
LinkedIn per le aziende che cercano tecnici
Molte aziende manifatturiere della provincia faticano a trovare tecnici, manutentori, ingegneri. I candidati migliori scelgono anche in base a come un'azienda si presenta online, e LinkedIn è il posto dove la guardano. Lavoriamo su pagina aziendale e profili dei responsabili con un racconto concreto: progetti, macchine, percorsi di crescita, persone. Gli stessi contenuti servono anche a clienti e buyer, che vogliono capire chi c'è dietro il fornitore. Più dettagli nella pagina su LinkedIn aziendale.
Produzione in trasferta, gestione a distanza
Gestiamo i social da Cattolica, con un calendario editoriale condiviso, approvazioni online e una videochiamata mensile sul report. I contenuti fotografici e video li produciamo in giornate dedicate a Bergamo o in valle, organizzate per raccogliere materiale per diverse settimane: una giornata in cucina, una in reparto, una in alpeggio. Tra una trasferta e l'altra usiamo anche i contenuti che tu e il tuo team girate con il telefono, con indicazioni semplici su cosa riprendere e come inquadrarlo. Come seguiamo le imprese della città è spiegato nella pagina sull'agenzia di marketing a Bergamo.
Domandevere.
Per un ristorante in Città Alta conviene pubblicare anche in inglese?
Sì, almeno in parte. Molti clienti sono turisti stranieri arrivati per un fine settimana, e cercano informazioni pratiche: menu, orari, prenotazione. Consigliamo didascalie brevi in italiano e inglese e contenuti in evidenza bilingui con le informazioni essenziali. Il racconto più lungo può restare in italiano, per il pubblico bergamasco che torna durante l'anno.
Un caseificio di valle ha bisogno dei social?
Se vende anche direttamente, a privati, ristoranti o negozi, sì: i social sono il modo più economico per raccontare l'origine e farsi ricordare. Se vende solo alla grande distribuzione, servono meno, ma possono aiutare il marchio. Partiamo da un canale, curato bene, e da contenuti che il caseificio riesce a produrre con continuità anche nei mesi più impegnativi.
I social possono aiutarci ad assumere personale?
Possono aiutare molto, soprattutto LinkedIn, se mostrano cose concrete: il reparto, le macchine, i progetti, le persone che ci lavorano e come sono cresciute. Non sostituiscono un buon processo di selezione, ma aumentano le candidature in linea e la fiducia di chi valuta un cambio di lavoro. Misuriamo candidature e visite alla pagina carriere, non solo i like.
Quante volte venite a Bergamo per produrre i contenuti?
Di solito pianifichiamo una giornata di produzione ogni due o tre mesi, in base al volume di contenuti e alla stagionalità del tuo settore. In una giornata ben organizzata si raccoglie materiale per diverse settimane. Tra una trasferta e l'altra usiamo i contenuti girati da voi, con una guida su cosa riprendere e come.
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