Social media manager a Belluno: montagna vera e aziende che si raccontano.
Un social media manager a Belluno lavora per imprese con esigenze opposte: strutture turistiche che devono mostrare la montagna com'è davvero e aziende della filiera dell'occhiale che devono farsi conoscere da clienti e candidati. not4sale gestisce piano editoriale, produzione dei contenuti, pubblicazione e report. Lavoriamo a distanza, con trasferte per le giornate di ripresa.
Social media a Belluno: le Dolomiti non bastano
Le Dolomiti sono uno degli sfondi più fotografati d'Europa, e proprio per questo una bella foto di montagna non distingue nessuno. Per una struttura turistica bellunese i social funzionano quando mostrano quello che solo lei può mostrare: la neve di stamattina davanti all'ingresso, il sentiero che parte dal parcheggio, il piatto della settimana con i prodotti della valle, le persone che ci lavorano. Il metodo generale, da piano editoriale a misurazione, è nella pagina sulla gestione social media.
Le condizioni reali come contenuto
Chi programma un'uscita in montagna vuole sapere com'è la situazione oggi, non com'era nel servizio fotografico di tre anni fa. Neve, impianti aperti, stato dei sentieri, rifugio raggiungibile o meno: sono informazioni che le persone cercano e salvano. Una storia al mattino con le condizioni reali vale spesso più di dieci post curati. Per questo prepariamo con te un formato semplice e ripetibile, che puoi pubblicare in pochi minuti dal telefono, e lo affianchiamo ai contenuti più costruiti.
Anche la bassa stagione va raccontata: novembre e aprile sono mesi difficili per chi vive di turismo, ma sono anche i mesi in cui si preparano le vacanze successive. In quei periodi spostiamo l'attenzione su offerte anticipate, lavori di rinnovo, eventi in città come la Fiera di San Martino o la rassegna Oltre le Vette.
LinkedIn per la filiera dell'occhiale
Per un'impresa della componentistica o delle lavorazioni conto terzi Instagram serve a poco. Il canale giusto è LinkedIn, con due obiettivi. Il primo è commerciale: mostrare lavorazioni, investimenti in macchinari, presenza alle fiere di settore, a beneficio di buyer e uffici tecnici. Il secondo è il personale: in un territorio dove le aziende si contendono le stesse competenze, raccontare l'ambiente di lavoro aiuta a trovare e a trattenere le persone. Per questo tipo di attività lavoriamo sulla pagina aziendale e, quando ha senso, sui profili dei titolari, come descritto nella pagina su LinkedIn aziendale.
Un pubblico piccolo, da trattare bene
La provincia ha un bacino di residenti limitato: per un negozio, un locale o un servizio alla persona il pubblico locale è prezioso e non va bombardato. Meglio pochi contenuti utili e una relazione curata con chi commenta e scrive che una pubblicazione quotidiana senza idee. Misuriamo cosa porta davvero richieste, visite in negozio o prenotazioni, e togliamo quello che non serve.
Come lavoriamo a distanza
Pubblicazione, risposte e report si gestiscono da remoto. La produzione dei contenuti si concentra in giornate di ripresa programmate per stagione, quando veniamo a Belluno con fotografo o videomaker. Tra una trasferta e l'altra usiamo anche materiale girato da te, seguendo indicazioni semplici. Il quadro completo è nella pagina dell'agenzia di marketing a Belluno.
Domandevere.
Quante volte a settimana bisogna pubblicare?
Meno di quanto si pensa. Per una struttura turistica bellunese due o tre contenuti a settimana, più le storie con le condizioni del giorno, sono di solito sufficienti in alta stagione. In bassa stagione si può rallentare. Per un'azienda su LinkedIn bastano spesso uno o due post ben fatti a settimana, purché costanti.
Ha senso Instagram per una piccola azienda manifatturiera?
Raramente come canale principale. Se vendi ad altre aziende, il tuo pubblico decisionale è su LinkedIn e nelle fiere, non su Instagram. Instagram può servire per raccontare il lavoro a futuri dipendenti o alla comunità locale, ma non va confuso con uno strumento commerciale. Lo valutiamo insieme guardando i tuoi obiettivi.
Chi produce i contenuti se voi siete a Cattolica?
Una parte la produciamo noi, in giornate di ripresa organizzate a Belluno con un fotografo o un videomaker. Un'altra parte nasce da te o dal tuo staff, perché le condizioni del giorno vanno mostrate in tempo reale. Ti diamo indicazioni pratiche su inquadrature e formati, poi selezioniamo, montiamo e pubblichiamo noi.
Come misurate se i social portano clienti?
Con link tracciati verso il sito, codici dedicati, domande ai clienti al momento della prenotazione o dell'ordine e, su LinkedIn, contatti ricevuti dopo un contenuto. I like contano poco. Ogni mese ti mandiamo un report con pochi numeri e un'indicazione chiara su cosa continuare e cosa cambiare.
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