Gestione social a Mantova: raccontare la città senza cartoline.Gestione social a Mantova: raccontare la città senza cartoline.

Il problema dei social a Mantova: tutti pubblicano le stesse foto

Il tramonto sul lago, la facciata di Sant'Andrea, la Rotonda di San Lorenzo. Sono immagini bellissime e sono sul profilo di quasi ogni attività del centro. Per chi scorre il telefono diventano rumore di fondo: non raccontano perché scegliere te.

Il lavoro sui social, qui, parte dal chiedersi cosa sai mostrare che gli altri non possono. La cucina che prepara i tortelli di zucca a mano, la colazione con la sbrisolona fatta in casa, la camera con la vista su un cortile che nessuno conosce, la bottega che lavora da generazioni. La città fa da sfondo, il protagonista sei tu.

Un calendario editoriale che segue la città

Mantova ha un ritmo preciso, e i social funzionano quando lo seguono:

1. settembre: Festivaletteratura e Fiera Millenaria di Gonzaga, con pubblico da fuori e attenzione mediatica;
2. primavera e autunno: la stagione dei weekend culturali, delle mostre e delle gite in bicicletta lungo il Mincio;
3. inverno: più residenti che turisti, il momento per lavorare sulla clientela locale, sui pranzi di lavoro e sulle feste;
4. estate: i laghi, le serate all'aperto, gli ospiti stranieri.

Pianifichiamo i contenuti con alcune settimane di anticipo su questi momenti, perché chi prenota un weekend lo decide prima di partire. Per le attività che vivono di ospitalità, nella pagina sulla gestione social per hotel trovi un approfondimento specifico.

Aziende agroalimentari: la filiera come contenuto

Un caseificio, un salumificio o un'azienda che coltiva meloni ha a disposizione contenuti che un'agenzia di città sognerebbe: la mungitura all'alba, la rottura della forma, le mani che legano un salame, il raccolto nei campi della Bassa. Il rischio è non usarli, o usarli senza un filo. Costruiamo rubriche ricorrenti che mostrano il lavoro e il calendario agricolo, e le colleghiamo a obiettivi concreti: visite allo spaccio, ordini, contatti di rivenditori, partecipazione alle fiere. Per chi vende anche ai ristoratori della zona, una rubrica con le ricette dei cuochi che usano il prodotto funziona due volte: dà contenuti nuovi e rafforza il rapporto con i clienti professionali, che spesso condividono il post sui loro profili.

Gestione a distanza con giornate sul posto

Siamo a Cattolica, a circa due ore e mezza da Mantova. Lavoriamo così: una giornata di produzione contenuti in città ogni uno o due mesi, in cui raccogliamo foto e video per molte settimane di pubblicazioni; nel resto del tempo calendario condiviso, approvazioni rapide da app e materiale che ci mandi dal telefono quando succede qualcosa. Ogni mese ricevi un report con prenotazioni, messaggi e richieste attribuibili ai social. Il metodo completo è nella pagina sulla gestione social media; il quadro delle attività in città, nella pagina sull'agenzia di marketing a Mantova.