Social media manager a Udine: tajut, piazze ed eventi da raccontare.
Un social media manager a Udine lavora con una città che vive di piazze, osterie, eventi e università. not4sale gestisce i profili di locali, negozi del centro e aziende friulane: piano editoriale legato al calendario cittadino, contenuti prodotti in giornate dedicate, gestione dei messaggi e report mensile. Da remoto, con trasferte per le riprese.
Una città che si racconta a voce, da trasformare in contenuti
A Udine molto passa ancora dal passaparola: il tajut, il bicchiere di vino all'osteria prima di cena, è un rito in cui si scambiano consigli su dove mangiare, dove comprare, a chi rivolgersi. I social funzionano quando riescono a portare online questa dimensione di conversazione, non quando imitano le grafiche patinate delle catene. Per un'osteria vuol dire mostrare il banco, chi serve, il piatto del giorno; per un negozio di via Mercatovecchio le persone che scelgono i prodotti e le novità della settimana.
Piano editoriale, frequenza e metriche in generale li trovi nella pagina sulla gestione social media. Qui ci concentriamo su cosa cambia a Udine.
Il calendario cittadino come ossatura del piano editoriale
Udine ha appuntamenti che muovono pubblico in momenti precisi dell'anno. In primavera il Far East Film Festival porta in città appassionati di cinema asiatico da tutta Europa, che cercano dove mangiare e cosa fare tra una proiezione e l'altra. A settembre Friuli Doc riempie piazza Libertà e piazza Matteotti di stand e visitatori. Poi ci sono le partite dell'Udinese, l'inizio dell'anno accademico, il mercato natalizio. Ogni evento è un'occasione per contenuti pertinenti: orari speciali, menu dedicati, collaborazioni con altri esercenti. Li pianifichiamo con settimane di anticipo, così non si scopre l'evento il giorno prima.
Studenti, residenti e visitatori: tre pubblici diversi
L'università porta in città migliaia di giovani che scoprono locali e servizi soprattutto su Instagram e TikTok. I residenti udinesi seguono invece le attività che conoscono già e premiano costanza e riconoscibilità. I visitatori, compresi quelli che arrivano da Austria e Slovenia, cercano informazioni pratiche in inglese o tedesco. Decidiamo con te quale pubblico conta di più per la tua attività e calibriamo canali, lingua e tono di conseguenza, invece di parlare a tutti nello stesso modo.
Aziende friulane: LinkedIn, fiere e ricerca di personale
Per un'impresa meccanica o del distretto della sedia i social hanno obiettivi diversi. Spesso il primo non è vendere ma assumere: tecnici, operai specializzati e ingegneri sono difficili da trovare, e una pagina aziendale che mostra reparti, persone e progetti aiuta a farsi scegliere. Il secondo è sostenere le fiere: annunciare la presenza, raccontare le novità, ricontattare chi è passato allo stand. Qui il canale principale è LinkedIn aziendale, affiancato da qualche video girato in produzione.
Come gestiamo i tuoi profili da Cattolica
Pubblicazione, risposte e report si fanno a distanza. La produzione dei contenuti invece la concentriamo in giornate di riprese a Udine, programmate per stagione, e tra una trasferta e l'altra ti diamo indicazioni semplici per girare tu o il tuo staff i contenuti del giorno. Il quadro completo di come lavoriamo con le imprese della città è sulla pagina dell'agenzia di marketing a Udine.
Domandevere.
Conviene pubblicare contenuti legati a Friuli Doc anche se non ho uno stand?
Sì, se la tua attività è in centro o vicino ai percorsi dell'evento. Migliaia di persone cercano dove mangiare, bere o fare una pausa lontano dalla folla: orari estesi, un piatto dedicato o un consiglio pratico possono intercettarle. Conta pubblicare nei giorni giusti e con informazioni utili, non solo con l'hashtag dell'evento.
I social servono a un'azienda meccanica che vende solo ad altre aziende?
Servono, ma con obiettivi diversi da quelli di un negozio. Per un'impresa B2B i social aiutano a trovare personale, a sostenere la presenza in fiera e a rendere credibile l'azienda quando un buyer controlla chi sei prima di risponderti. LinkedIn è quasi sempre il canale principale, con pochi contenuti curati invece di pubblicazioni quotidiane.
Possiamo usare anche il friulano nei post?
Sì, se è coerente con la tua attività e il tuo pubblico. Per un'osteria o un prodotto tipico qualche parola in friulano crea vicinanza e identità; per un'azienda che parla a buyer esteri è meglio restare su italiano e inglese. Lo usiamo con misura e facendo controllare i testi da chi la lingua la parla davvero.
Ogni quanto venite a Udine a produrre contenuti?
Di norma con giornate di produzione programmate più volte l'anno, legate ai momenti forti del calendario: primavera, fine estate prima di Friuli Doc, periodo natalizio. Il numero dipende dal piano editoriale concordato. In ogni giornata raccogliamo materiale per diverse settimane, e nel frattempo integriamo con contenuti girati da te seguendo le nostre indicazioni.
Come capisco se i social stanno portando clienti?
Con indicatori collegati a cose concrete: prenotazioni arrivate da Instagram, richieste di indicazioni, messaggi, candidature, contatti dopo una fiera. Ogni mese ricevi un report breve con cosa è stato pubblicato, cosa ha funzionato e cosa cambiamo. Like e follower li guardiamo, ma non sono l'obiettivo.
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