Gestione social media a Urbino: farsi notare in una città fotografatissima.
La gestione social media a Urbino di not4sale comprende strategia, piano editoriale, riprese sul posto, pubblicazione e report per strutture ricettive, locali, negozi e imprese della città. Lavoriamo su un calendario che segue l'anno accademico, la Festa del Duca e la Festa dell'Aquilone, e su contenuti che mostrano la tua attività invece delle solite vedute.
Urbino è già fotografatissima: cosa pubblicare che non sia la solita veduta
Il profilo dei Torricini, la piazza Duca Federico, il panorama dalla Fortezza Albornoz: sono tra le immagini più pubblicate delle Marche. Per un'attività di Urbino questo è un problema, non un vantaggio. Se il tuo feed è fatto delle stesse vedute che pubblicano ogni giorno turisti, enti e altri locali, chi scorre non ha motivo di fermarsi su di te.
Il lavoro che facciamo è spostare l'obiettivo dentro l'attività:
- chi lavora la crescia sfogliata o taglia la Casciotta d'Urbino DOP davanti al cliente;
- la stanza, il cortile o la terrazza della struttura, con la luce vera delle diverse stagioni;
- il laboratorio dell'artigiano, gli strumenti, il pezzo finito;
- le persone dello staff, con i loro consigli su cosa vedere, dove camminare, cosa ordinare.
La città resta sullo sfondo, riconoscibile. In primo piano ci sei tu.
Seguire il calendario accademico, non solo quello turistico
A Urbino l'anno ha due stagioni sovrapposte. Quella turistica, con primavera ed estate più piene, e quella universitaria, che riempie la città da fine estate alla primavera e la svuota in parte nei mesi estivi. Per un bar, una pizzeria, una palestra o un negozio frequentato dagli studenti il momento chiave è l'arrivo delle matricole: è lì che si scelgono le abitudini dell'anno.
Il piano editoriale che prepariamo tiene insieme le due stagioni. Nei mesi universitari spingiamo formati brevi, promozioni chiare, contenuti che rispondono a domande pratiche di chi è appena arrivato. Nei mesi turistici lavoriamo sull'esperienza, sul racconto, sui contenuti salvabili da chi pianifica la visita. Se il tuo pubblico è giovane, valutiamo anche TikTok, con formati nativi e non video riciclati.
Festa del Duca e Festa dell'Aquilone: farne parte senza fare rumore
In agosto la Festa del Duca riempie il centro di cortei in costume, mestieri antichi e musica rinascimentale. A settembre, sulle colline delle Cesane, la Festa dell'Aquilone mette in gara le contrade. D'estate i concerti di musica antica richiamano nelle sale del Palazzo Ducale un pubblico appassionato.
Questi eventi sono un'occasione per i social di un'attività locale, ma solo se c'è un legame reale: un menu dedicato, un'apertura speciale, un prodotto legato alla tradizione. Pubblicare la foto del corteo con gli auguri non porta clienti; mostrare cosa offri tu in quei giorni sì.
Come lavoriamo con te a Urbino
Dopo un primo incontro in azienda prepariamo il piano trimestrale. Le riprese le facciamo in presenza, in sessioni programmate, e le alterniamo a brevi contenuti che puoi girare tu con le nostre indicazioni. Ogni mese ricevi il calendario in anteprima e un report con richieste, prenotazioni, messaggi e crescita del pubblico utile. Le sponsorizzate, quando servono, le impostiamo come campagne Meta Ads a Urbino.
Cosa comprende il servizio nel dettaglio è nella pagina sulla gestione social media. Per il contesto economico e turistico, c'è la pagina su Urbino.
Domandevere.
Posso pubblicare foto del Palazzo Ducale e del centro storico?
Foto scattate da te negli spazi pubblici, sì, in generale. Per immagini degli interni dei musei o di beni culturali usate a scopo commerciale possono esserci regole e autorizzazioni da rispettare, quindi verifichiamo caso per caso. In ogni caso le vedute famose le usiamo con parsimonia: il protagonista dei tuoi profili deve essere la tua attività.
D'estate gli studenti partono: ha senso continuare a pubblicare?
Sì, ma con un altro obiettivo. Se lavori anche con i turisti, l'estate è il loro momento. Se dipendi quasi solo dagli studenti, riduciamo la frequenza e prepariamo i contenuti per settembre, quando arrivano le matricole. Un profilo fermo per tre mesi riparte peggio di uno che ha pubblicato poco ma con regolarità.
Gestite anche i profili in inglese?
Possiamo scrivere didascalie bilingui o una parte dei contenuti in inglese, se una quota importante dei tuoi clienti arriva dall'estero. Di solito non conviene aprire profili separati per lingua: meglio un profilo unico con testi brevi in entrambe le lingue, così il pubblico non si divide.
Chi produce i contenuti se non posso esserci io?
Le riprese le organizziamo noi durante le sessioni in presenza, con il tuo staff o con i prodotti. Ti chiediamo solo di indicarci una persona di riferimento e di avvisarci delle novità, come un piatto nuovo, una camera rinnovata, un evento. Il resto, dalla scrittura alla pubblicazione, lo gestiamo noi con la tua approvazione.
Come capisco se i social portano clienti?
Ogni mese il report mette in fila numeri collegati al fatturato: prenotazioni arrivate dai link, messaggi ricevuti, clic sul sito, codici sconto usati, chiamate. I like e la crescita dei follower li guardiamo, ma non sono l'obiettivo. Se un canale non porta segnali utili dopo alcuni mesi, ti proponiamo di cambiare impostazione.