Gestione social a Ragusa: raccontare gli Iblei oltre le scalinate.Gestione social a Ragusa: raccontare gli Iblei oltre le scalinate.

Social a Ragusa: il problema delle stesse inquadrature

Ragusa Ibla è fotogenica, ed è proprio questo il guaio. Scalinate, cupola del Duomo di San Giorgio, vista dalla strada che scende da Ragusa superiore: sono le immagini che pubblicano tutti, dagli hotel alle agenzie immobiliari. Il risultato è un feed che sembra quello del vicino. La gestione social che proponiamo parte da un esercizio semplice: elencare dieci cose che succedono solo nella tua azienda e che nessun altro può fotografare. Su quelle si costruisce il piano. Come lavoriamo su piano editoriale, produzione e misurazione lo trovi nella pagina sulla gestione social media.

Un calendario ragusano, non un calendario generico

I momenti forti della città sono pochi e prevedibili, e vanno preparati per tempo. Ad aprile e maggio arrivano i primi viaggiatori stranieri a Ibla; d'estate l'attenzione si sposta a Marina di Ragusa, con locali e lidi pieni e un pubblico giovane; a inizio ottobre Ibla Buskers riempie strade e piazze di artisti e visitatori; poi c'è la stagione dei formaggi e delle carrube, che per un produttore è il momento di raccontare il lavoro. Per un ristorante o un bar di Ibla, i giorni del festival valgono più di un mese di post generici, se il pubblico sa in anticipo dove trovarti e cosa offri.

Il calendario tiene conto anche di chi vive a Ragusa tutto l'anno. Per una palestra, un negozio di Ragusa superiore o uno studio medico il pubblico è locale e le stagioni sono altre: la ripresa di settembre, le iscrizioni, le feste di dicembre, il trasferimento estivo verso Marina che svuota la città alta. Un buon piano editoriale segue questi ritmi invece di copiare quelli del turismo.

Produttori: far vedere il lavoro, non solo il prodotto

Un caseificio o un'azienda agricola dell'altopiano ha un vantaggio enorme sui social: il suo lavoro è interessante. La filatura della pasta, le forme appese, le vacche al pascolo tra i muretti a secco, la raccolta delle carrube a fine estate. Sono contenuti che funzionano sia per il turista che vuole venire in visita sia per il ristoratore di Milano che vuole sapere da chi compra. Per queste aziende spesso Instagram serve più come vetrina per il commercio che come canale di vendita diretta, e LinkedIn può portare contatti con distributori e buyer.

Chi produce i contenuti, se siete a Cattolica

Una parte la produciamo noi durante le trasferte: in una o due giornate a Ragusa si raccoglie materiale per mesi. L'altra parte la raccoglie qualcuno in azienda, con indicazioni precise su cosa riprendere e come; noi selezioniamo, montiamo, scriviamo e pubblichiamo. Ogni mese ricevi un report con quello che ha funzionato. Il resto del lavoro sulle imprese iblee è nella pagina dell'agenzia di marketing a Ragusa.