Copywriter a Firenze: testi per chi legge in italiano, inglese e oltre.
Un copywriter per le imprese di Firenze scrive per lettori di molti paesi e per un mercato pieno di aggettivi già usati. not4sale scrive testi per siti, schede prodotto, campagne ed email di hotel, brand della moda, scuole e botteghe fiorentine: chiari, verificabili, adattati per ogni lingua e non tradotti parola per parola. Lavoriamo a distanza.
Copywriting a Firenze: il problema degli aggettivi
"Nel cuore di Firenze", "autentica tradizione artigiana", "eccellenza del made in Italy", "a pochi passi dal Duomo". Sono le frasi più usate dai siti fiorentini e non convincono più nessuno, perché le scrivono tutti, anche chi vende prodotti importati. Il copywriter che serve a Firenze toglie aggettivi e mette fatti: dove si trova esattamente il laboratorio, quante ore servono per una borsa, chi prepara la pasta, da quale fattoria arriva l'olio. I fatti si possono verificare, gli aggettivi no. Come lavoriamo sui testi in generale lo spieghiamo nella pagina sul copywriting.
Scrivere per lettori stranieri: adattare, non tradurre
Una buona parte dei clienti fiorentini legge in inglese, e spesso non è madrelingua neppure in inglese. Il testo deve funzionare per un americano, per un coreano che usa l'inglese come lingua ponte, per un tedesco che preferirebbe la sua lingua. Per questo scriviamo partendo dal lettore, non dal testo italiano: frasi semplici, termini concreti, nessun gioco di parole intraducibile. Quando serve una terza lingua lavoriamo con madrelingua che adattano il testo al loro mercato, invece di tradurlo. Un esempio: per un italiano "a due passi dal centro" è rassicurante, per un turista è vago; meglio scrivere i minuti a piedi e il percorso.
Moda, scuole e aziende: registri molto diversi
I testi di un brand della moda devono avere un tono preciso e riconoscibile, dalle schede prodotto alle presentazioni per i buyer, coerente con la collezione e con la fascia di prezzo. Le scuole e i programmi di studio rivolti agli stranieri hanno bisogno di testi che rispondano a domande pratiche e un po' ansiose: alloggio, sicurezza, crediti formativi, cosa succede in caso di ritiro. Le aziende del distretto della pelletteria e della manifattura devono scrivere in inglese tecnico, preciso, senza promettere quello che non possono garantire. Lo stesso copywriter può affrontarli tutti, a patto di cambiare metodo ogni volta.
Testi che si possono misurare
Un testo nuovo non si giudica dal fatto che piace: si giudica dalle prenotazioni, dalle richieste, dalle iscrizioni. Sui siti e nelle campagne fiorentine possiamo confrontare versioni diverse di una pagina o di un annuncio, separando i risultati per lingua, e tenere quella che funziona meglio con ogni pubblico. Così le scelte sulle parole smettono di essere questioni di gusto.
Le interviste con te e con il tuo team si fanno in videochiamata o durante una trasferta a Firenze, se serve vedere il laboratorio o la struttura. La scrittura e le revisioni procedono a distanza. I testi sono il filo che tiene insieme sito, schede prodotto, campagne e newsletter: come lo usiamo nel lavoro complessivo con le aziende fiorentine lo trovi nella pagina dell'agenzia di marketing a Firenze.
Domandevere.
Scrivete direttamente in inglese o traducete dall'italiano?
Per le pagine più importanti scriviamo pensando subito al lettore straniero, con struttura ed esempi adatti a lui, e facciamo rivedere il testo da un madrelingua. Per contenuti secondari si può partire dall'italiano e adattare. Quello che evitiamo è la traduzione letterale, che produce frasi corrette ma innaturali e fa sembrare l'attività meno curata di quanto sia.
Come si raccontano le origini artigiane senza sembrare retorici?
Con dettagli verificabili invece di aggettivi. Il nome di chi lavora, il tempo che serve per un pezzo, il materiale e da dove arriva, l'anno di apertura, l'indirizzo del laboratorio. Una frase come "ogni borsa richiede due giorni di lavoro" convince più di tre righe su tradizione ed eccellenza. Durante l'intervista raccogliamo proprio questi dettagli.
Un copywriter può scrivere le schede prodotto di un e-commerce di moda?
Sì, ed è uno dei lavori in cui il testo pesa di più sulle vendite. Una buona scheda risponde alle domande che il cliente farebbe in negozio: materiali, misure, vestibilità, cura, spedizione e resi. Definiamo uno schema comune per tutte le schede, con un tono coerente con il brand, poi scriviamo o rivediamo il catalogo a lotti.
Quanto tempo serve per riscrivere i testi di un sito?
Per un sito di una decina di pagine in una lingua, di solito poche settimane, comprese intervista, bozze e revisioni. Ogni lingua aggiuntiva allunga i tempi, soprattutto se va adattata da un madrelingua. Il tempo più difficile da trovare è spesso il tuo: per questo concentriamo le informazioni in un'intervista iniziale ben preparata.