Copywriter a Venezia: testi per chi visita, compra e investe in laguna.
Un copywriter a Venezia scrive per lettori molto diversi: visitatori stranieri, collezionisti, residenti, buyer industriali. not4sale scrive pagine web, descrizioni di hotel, schede di prodotti artigiani, menu, testi per mostre ed eventi e comunicazione per le aziende della terraferma, coordinando gli adattamenti nelle altre lingue. Lavoriamo a distanza, con interviste in presenza.
Copywriter a Venezia: smettere di scrivere "magica"
Apri dieci siti di hotel veneziani e conta le parole: magica, romantica, unica, senza tempo, nel cuore della città. Sono vere, e non servono a niente, perché le usano tutti. Chi sceglie tra tre strutture vuole sapere altro: quanti gradini ci sono, se la camera dà sul canale o sulla corte, quanto ci vuole a piedi dalla fermata, se la colazione è servita in camera nelle giornate di acqua alta. Il copywriting, qui, è sostituire gli aggettivi con fatti che aiutano a decidere.
Come lavoriamo sui testi in generale, dalla ricerca delle parole dei clienti al test, è nella pagina sul copywriting.
Raccontare un oggetto artigiano senza folklore
Una scheda prodotto per un bicchiere di Murano o un merletto di Burano deve fare due cose. La prima è far capire il valore: la tecnica, il tempo di lavorazione, chi l'ha fatto, perché costa quello che costa. La seconda è rassicurare: come si riconosce l'originale, come viene imballato, cosa succede se arriva rotto. Il rischio è scivolare nel racconto da guida turistica, pieno di dogi e leggende. Noi partiamo da un'intervista con chi lavora in fornace o in laboratorio, perché le parole giuste sono quasi sempre le sue.
Testi per mostre, eventi e il pubblico della Biennale
Negli anni della Biennale e durante la Mostra del Cinema la città si riempie di un pubblico colto e internazionale. Gallerie, fondazioni, hotel e ristoranti che vogliono parlargli hanno bisogno di testi diversi dal solito: comunicati, schede di mostra, inviti, newsletter, pagine evento. Devono essere precisi, sobri e pronti presto, perché il calendario non aspetta. Prepariamo la versione italiana pensando già a quella inglese, e coordiniamo l'adattamento con traduttori madrelingua.
La terraferma che vende ad altre aziende
Per un'impresa di Marghera o dell'entroterra il problema è opposto: testi scritti dall'ufficio tecnico, precisi e illeggibili per chi deve ancora scegliere il fornitore. Riscriviamo pagine servizio, presentazioni aziendali, testi per fiere e annunci, mantenendo il rigore e aggiungendo quello che manca: a chi serve il prodotto, quale problema risolve, perché fidarsi. Come seguiamo le imprese della città, anche a distanza, lo trovi sulla pagina dell'agenzia di marketing a Venezia, mentre per i testi legati ai siti web a Venezia lavoriamo insieme a chi progetta le pagine.
Menu e cartelli: le parole più lette della città
In un bacaro o in un'osteria il testo più letto non è il sito, è il menu. Spiegare a un visitatore cosa sono le sarde in saor o il baccalà mantecato, senza tradurre parola per parola e senza trasformare la carta in un trattato, richiede mestiere. Lo stesso vale per i cartelli in vetrina, le indicazioni per i bagni, gli avvisi sulle regole del locale: poche parole, scritte con cortesia, che evitano discussioni e recensioni arrabbiate. Sono testi piccoli, ma li legge ogni cliente, tutti i giorni.
Domandevere.
Scrivete direttamente in inglese?
Scriviamo in italiano e coordiniamo l'adattamento con madrelingua scelti per il tipo di testo: una scheda di mostra e un menu richiedono competenze diverse. Prepariamo un brief con messaggi chiave, termini da usare e da evitare, e rileggiamo il risultato prima della pubblicazione per verificare che il senso e il tono siano rimasti gli stessi.
Come fate l'intervista se siete a Cattolica?
Possiamo farla in videochiamata, ma quando conta vedere il luogo veniamo a Venezia: in fornace, in hotel, in azienda. Un'ora sul posto fa emergere dettagli che al telefono non escono. Le stesure successive e le revisioni le gestiamo a distanza, con commenti direttamente sui documenti condivisi.
Avete tempi rapidi per i testi di un evento?
Se il calendario è noto, li prepariamo con anticipo, ed è la scelta migliore. Per le urgenze possiamo lavorare su tempi stretti, purché le informazioni di base arrivino complete: date, luoghi, nomi corretti, immagini. A Venezia gli eventi si sovrappongono, quindi conviene fissare le scadenze appena si conosce la data.
Riscrivete anche le descrizioni sui portali di prenotazione?
Sì, e conviene farlo insieme al sito, perché la stessa struttura si presenta in molti posti. Scriviamo una descrizione principale e varianti adatte ai limiti di lunghezza di ogni piattaforma, con le informazioni pratiche in evidenza. Così il messaggio resta coerente ovunque e le domande ripetitive degli ospiti diminuiscono.