Agenzia Google Ads: campagne Search e Performance Max sul ritorno.

In breve

Gestire Google Ads significa intercettare chi sta già cercando ciò che vendi. not4sale, studio con sede a Cattolica, imposta e gestisce campagne Search, Performance Max e Display partendo dal tracciamento delle conversioni, con offerte e budget calibrati sul costo per acquisizione che i tuoi margini possono sostenere.

Il problema

Il conto Google Ads tipico che riceviamo in analisi ha gli stessi sintomi. Campagne create anni fa, parole chiave a corrispondenza generica che portano ricerche che non c'entrano nulla, conversioni conteggiate due volte o non conteggiate affatto. A volte la "conversione" principale è un clic sul numero di telefono, o la visita alla pagina contatti.

Il risultato è che le strategie di offerta automatiche ottimizzano sul segnale sbagliato. Google spende il budget in modo efficiente, ma per raggiungere un obiettivo che non porta fatturato. Intanto il report mensile mostra clic e CTR in crescita e nessuno sa dire quanti clienti sono arrivati davvero.

C'è poi Performance Max, attivata spesso perché suggerita dalla piattaforma: senza feed curato, esclusioni e segnali di pubblico, può finire a spendere sul traffico del tuo stesso brand o su posizionamenti Display di scarsa qualità. Ogni mese così è budget che potevi spendere meglio.

Cosa ricevi
  • Audit scritto dell'account con priorità di intervento
  • Piano di misurazione delle conversioni con conversioni avanzate e Consent Mode verificati
  • Mappa delle parole chiave per intento ed elenchi di parole chiave escluse
  • Campagne Search e Performance Max configurate, con annunci ed estensioni
  • Registro delle modifiche condiviso
  • Report mensile su costo per acquisizione, ritorno sulla spesa e azioni successive
Il metodo
  1. 01

    Audit account e tracciamento

    Analizziamo struttura, termini di ricerca, storico e configurazione delle conversioni. Prima di toccare le campagne, sistemiamo cosa viene misurato.

  2. 02

    Ricerca parole chiave

    Mappiamo le ricerche per intento: chi è pronto a comprare, chi si informa, chi cerca il concorrente. Definiamo cosa presidiare e cosa escludere.

  3. 03

    Struttura e annunci

    Costruiamo poche campagne con abbastanza dati, annunci adattabili scritti sull'intento di ricerca ed estensioni complete.

  4. 04

    Ottimizzazione settimanale

    Termini di ricerca, esclusioni, offerte, test sugli annunci e sulle pagine di destinazione, con un registro delle modifiche.

  5. 05

    Report e decisioni

    Ogni mese un report su costo per acquisizione e ritorno, con le scelte per il mese successivo.

Approfondimento

Cosa fa un'agenzia Google Ads, in concreto?

Un'agenzia Google Ads decide su quali ricerche comparire, quanto offrire e con quale messaggio, e misura quanto rende ogni euro speso. Il lavoro visibile sono gli annunci, ma la parte che sposta i risultati è un'altra: scegliere gli obiettivi giusti, dare all'algoritmo segnali puliti e togliere budget da ciò che non converte.

Con not4sale il lavoro su Google Ads copre:

  • Search: annunci testuali sulle ricerche, il canale più diretto per servizi e lead;
  • Performance Max: una sola campagna che distribuisce gli annunci su Search, Shopping, YouTube, Display, Gmail e Discover, utile soprattutto con un catalogo prodotti;
  • Display e Demand Gen: per il retargeting e per farsi conoscere da pubblici simili ai tuoi clienti;
  • Shopping: per gli e-commerce, con un lavoro dedicato sul feed che trovi nella pagina Google Shopping.

Perché il tracciamento delle conversioni viene prima di tutto

Le strategie di offerta automatiche di Google, come Massimizza conversioni o ROAS target, imparano dai dati che ricevono. Se il dato è sbagliato, imparano la cosa sbagliata. Per questo il primo passo è sempre il piano di misurazione:

  1. definire quali azioni contano davvero (una vendita, un preventivo compilato, una telefonata di almeno qualche secondo) e quali sono solo segnali secondari;
  2. verificare che ogni conversione venga registrata una sola volta;
  3. attivare le conversioni avanzate, che recuperano dati persi a causa di cookie e browser;
  4. configurare Consent Mode v2, obbligatoria per chi fa pubblicità a utenti nello Spazio economico europeo dal 2024;
  5. dove ha senso, importare in Google Ads i contatti che diventano clienti nel CRM, così l'algoritmo ottimizza sui lead buoni e non su tutti i lead.

Su questa parte lavoriamo insieme a tracking e Google Tag Manager: è il lavoro meno visibile, ed è quello che rende sensato tutto il resto.

Search o Performance Max: quale scegliere?

Search resta la scelta migliore quando vuoi controllare su quali ricerche compari e con quale messaggio. Performance Max funziona bene quando hai un catalogo, molte conversioni e accetti di dare più controllo all'automazione in cambio di copertura.

| | Search | Performance Max |
|---|---|---|
| Controllo sulle ricerche | Alto, per parola chiave | Limitato, per temi e segnali |
| Dove compaiono gli annunci | Risultati di ricerca Google | Tutta la rete Google |
| Ideale per | Servizi, lead, attività locali | E-commerce, cataloghi ampi |
| Dati necessari | Pochi per iniziare | Servono conversioni regolari |
| Rischio principale | Parole chiave troppo larghe | Spesa su brand e posizionamenti deboli |

Spesso la risposta giusta è una combinazione: Search sulle ricerche ad alta intenzione e Performance Max per il catalogo, con le esclusioni del brand impostate per non pagare clic che arriverebbero comunque.

Google Ads per attività locali e per il turismo

Per un'attività di Cattolica, Rimini o Pesaro, Google Ads è spesso il modo più rapido per presidiare ricerche come "dentista vicino a me" o "hotel per famiglie Riccione". Qui contano raggio geografico, orari, estensioni di località collegate al profilo dell'attività e chiamate tracciate. Nel turismo pesa anche la stagionalità: il budget va spostato sulle settimane in cui le persone prenotano, non solo su quelle in cui viaggiano.

Le campagne locali rendono di più se vanno di pari passo con la SEO locale: le ricerche in cui sei già primo nella mappa costano meno da presidiare anche a pagamento, e viceversa.

Cosa succede dopo il primo mese

Il primo mese è di apprendimento: raccogliamo dati, puliamo i termini di ricerca e capiamo quali annunci e pagine convertono. Dal secondo mese il lavoro diventa ottimizzazione: alzare o abbassare gli obiettivi di costo, spostare budget verso ciò che rende, testare nuove pagine di destinazione. Se la pagina è il collo di bottiglia, lo diciamo e proponiamo una landing page dedicata.

Il preventivo di gestione dipende da numero di campagne, complessità del tracciamento e frequenza dei test. Puoi stimarlo con il calcolatore di preventivo.

Domandevere.

Quanto devo investire in Google Ads per iniziare?

Dipende dal costo per clic del tuo settore e da quante conversioni servono per ottimizzare. In alcuni mercati locali un budget contenuto basta per presidiare le ricerche principali; in settori competitivi come legale o assicurativo un clic costa molto di più. Prima di partire stimiamo volumi e costi con lo strumento di pianificazione delle parole chiave e ti diciamo quale budget minimo ha senso.

Gli account restano miei?

Sì. Lavoriamo sul tuo account Google Ads, collegato al tuo metodo di pagamento, con accesso concesso al nostro account manager. Se un giorno smetti di lavorare con noi, campagne, storico e conversioni restano tuoi. Se oggi l'account è intestato al fornitore precedente, ti aiutiamo a recuperarlo o a migrare la struttura.

Conviene fare annunci sul proprio nome di brand?

Spesso sì, se i concorrenti comprano il tuo nome o se in pagina compaiono rivenditori e portali che ti tolgono clic. Il costo per clic sul brand è di solito basso. Va però tenuto separato dal resto, misurato a parte ed escluso da Performance Max, altrimenti gonfia i risultati e nasconde quanto rendono davvero le altre campagne.

Che differenza c'è tra Google Ads e SEO?

Con Google Ads paghi ogni clic e i risultati arrivano subito, ma si fermano quando spegni le campagne. La SEO richiede mesi, ma il traffico organico non costa per clic. Le due cose si aiutano: i dati di Google Ads dicono quali ricerche convertono e quindi su quali conviene investire anche in SEO. Ne parliamo nella pagina dell'[area SEO](/servizi/seo).

Ogni quanto ricevo un report?

Un report mensile scritto, con spesa, conversioni, costo per acquisizione, ritorno e le decisioni per il mese successivo. Hai anche una dashboard aggiornata in automatico per controllare i numeri quando vuoi. Nelle prime settimane di un account nuovo o ristrutturato ci sentiamo più spesso, perché le decisioni vanno prese velocemente.

Performance Max è adatta anche a chi genera contatti e non vende online?

Può esserlo, ma con cautela. Senza un segnale di qualità sui lead, Performance Max tende a portare moduli compilati in fretta o da utenti poco interessati, soprattutto dalla rete Display. Funziona meglio se importiamo dal CRM quali contatti diventano clienti e se le esclusioni sono impostate bene. Per molti servizi locali, Search resta la base.

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