Google Ads per ristoranti: annunci per chi cerca dove mangiare ora.

In breve

Google Ads per ristoranti significa comparire in cima a Ricerca e Maps quando qualcuno nella tua zona cerca dove mangiare, ordinare o organizzare una cena. not4sale imposta campagne con raggio, orari e occasioni precise, collegate alla scheda Google e al sistema di prenotazione, e le misura in chiamate, tavoli prenotati e richieste per eventi.

Le sfide

Molti ristoratori hanno provato Google Ads una volta e hanno smesso. La storia è quasi sempre la stessa: campagna creata in autonomia con la procedura guidata, parola chiave "ristorante", area di mezza provincia, budget acceso tutto il giorno. In due settimane sono arrivati clic da chi cercava ricette, offerte di lavoro per camerieri, ristoranti in un'altra città. Prenotazioni attribuite: nessuna, anche perché nessuno le misurava.

L'errore opposto è non provarci affatto, pensando che Google Ads sia roba da catene o da e-commerce. Eppure alcune ricerche valgono molto per un locale: "pizzeria asporto" il venerdì alle sette, "ristorante per cena aziendale", "sala per battesimo", "ristorante aperto a Ferragosto". Chi le fa ha già deciso di spendere, e sceglie tra i primi risultati.

In mezzo c'è il problema dei periodi. D'estate in Riviera i tavoli si riempiono anche senza pubblicità, e spendere lì è spesso uno spreco. A novembre, quando la sala è mezza vuota, la campagna non c'è. Così il budget lavora nel momento sbagliato e il ristoratore ne conclude che non funziona.

Come lavoriamo
  1. 01

    Ricerche che valgono

    Separiamo le ricerche da tavolo, asporto ed eventi, ciascuna con il suo valore, ed escludiamo quelle che non portano clienti.

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    Raggio e orari

    Impostiamo zona, giorni e fasce orarie in cui le persone decidono davvero dove mangiare o ordinare.

  3. 03

    Collegamento alla scheda

    Colleghiamo la scheda Google per mostrare indirizzo, distanza e chiamata negli annunci, anche su Maps.

  4. 04

    Misura di chiamate e tavoli

    Tracciamo chiamate, prenotazioni dal sito, richieste di indicazioni e moduli per eventi come conversioni separate.

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    Budget sui mesi lenti

    Spostiamo l'investimento sui periodi e sulle occasioni da riempire, e lo riduciamo quando la sala si riempie da sola.

Approfondimento

Quando Google Ads conviene a un ristorante

Google Ads per ristoranti conviene quando c'è una domanda da intercettare che la sola presenza organica non copre: un periodo lento da riempire, un servizio con alto valore come eventi e catering, una zona con molta concorrenza su Maps, un locale nuovo che non ha ancora recensioni. Conviene meno per il tavolo singolo in alta stagione, quando la sala è già piena.

Le occasioni su cui vediamo più senso, per valore e intenzione:

  • Eventi privati e ricorrenze: battesimi, comunioni, lauree, cene aziendali, feste di Natale. Una sola richiesta può valere decine di coperti.
  • Asporto e consegna diretta: ricerche fatte all'ora di cena da chi vuole ordinare subito, soprattutto per pizzerie e cucine da asporto.
  • Ricerche di nicchia: cucina specifica, esigenze alimentari, aperture festive, dove la concorrenza è minore.
  • Fuori stagione: pranzi di lavoro, menu del weekend, serate a tema per chi abita in zona.

I principi generali delle campagne sono descritti nella pagina su Google Ads; qui conta come si declinano per un locale.

Come si imposta una campagna per un ristorante

Si imposta stretta: poche parole chiave ad alta intenzione, zona e orari precisi, un annuncio che dice subito cosa offri e come prenotare.

| Impostazione | Scelta tipica per un ristorante | Perché |
|---|---|---|
| Zona | Raggio di pochi chilometri, o comuni precisi | Chi è lontano non viene a cena |
| Opzione di località | Persone presenti o abitualmente nella zona | Evita chi cerca da lontano senza intenzione di venire |
| Orari | Fasce in cui si decide: tardo pomeriggio, sera, weekend | Non pagare clic a mezzanotte |
| Estensioni | Indirizzo dalla scheda Google, chiamata, link a menu e prenotazione | Il cliente agisce senza passare dal sito |
| Parole escluse | Ricetta, lavoro, corso, gratis e simili | Toglie i clic che non portano nessuno |

Le campagne locali di Google sono confluite dal 2022 in Performance Max, che con la scheda collegata può mostrare gli annunci anche su Maps. Funziona bene per locali con più sedi o volumi importanti; per un ristorante singolo spesso si parte dalla rete di ricerca, più controllabile, e si aggiunge Performance Max quando ci sono dati sufficienti.

Su cosa portare il clic: sito, scheda o telefono

Dipende da cosa vuoi che succeda. Per l'asporto il clic deve arrivare all'ordine o alla chiamata, senza passaggi. Per il tavolo, alla prenotazione online o al numero di telefono, con orari ben visibili. Per gli eventi privati serve una landing page dedicata, con sale, menu di esempio e un modulo di richiesta, perché chi organizza una comunione vuole dettagli prima di telefonare.

L'errore classico è mandare tutti alla home page, dove il cliente deve cercare da solo il menu e il modo di prenotare. Ogni passaggio in più è un tavolo che può andare altrove.

Come misurare Google Ads per un ristorante

Si misura su azioni concrete, distinte per valore: prenotazioni completate, chiamate di durata minima, richieste per eventi, ordini da asporto, indicazioni stradali. Per le chiamate configuriamo il monitoraggio dagli annunci e dal sito, così sappiamo quali telefonate sono partite dalle campagne. Per le prenotazioni serve che il software passi l'informazione al sistema di misura, che impostiamo con il servizio di tracking e Google Tag Manager.

A fine mese il confronto è semplice: quanto è costata ogni richiesta, quante sono diventate tavoli o eventi, quanto hanno lasciato in cassa. Da Cattolica seguiamo locali della costa e dell'entroterra, dove gli stessi strumenti si usano in modo molto diverso. Come si combinano campagne, social e scheda Google lo spieghiamo nella pagina sul marketing per la ristorazione.

Domandevere.

Google Ads conviene anche a un ristorante piccolo?

Sì, se lo usi su ricerche precise e nei momenti giusti. Un locale piccolo non deve presidiare la parola ristorante su tutta la provincia: gli basta comparire su poche ricerche ad alta intenzione nel suo raggio, per esempio asporto, aperture festive o eventi. Con un budget contenuto e ben indirizzato si può capire in poche settimane se il canale rende.

Meglio Google Ads o le sponsorizzate su Instagram?

Fanno lavori diversi. Google Ads intercetta chi sta già cercando dove mangiare o ordinare, quindi è vicino alla decisione. Le sponsorizzate su Instagram creano il desiderio in chi non stava cercando, e funzionano bene per eventi e novità. Per molti locali ha senso partire da Google sulle ricerche di valore e usare Instagram per raccontare.

Posso comparire in cima a Google Maps a pagamento?

Sì, con annunci collegati alla scheda Google, che possono comparire nei risultati di Maps e nella ricerca locale con indirizzo e distanza. Non sostituiscono il lavoro sulla scheda: se le recensioni sono poche o le informazioni incomplete, l'annuncio porta clic che poi non si trasformano in tavoli. Funziona meglio quando la scheda è già curata.

Come so se un cliente è arrivato dagli annunci?

Per chiamate e prenotazioni online lo sappiamo dal tracciamento: chiamate monitorate dagli annunci e conversioni collegate al software di prenotazione. Per chi arriva senza prenotare il dato è meno preciso, e lo integriamo chiedendo alla sala di annotare per qualche settimana come i clienti nuovi hanno trovato il locale. Insieme, i due dati danno un quadro affidabile.

Quando conviene spegnere le campagne?

Quando il locale è pieno senza aiuto, come spesso succede nei weekend d'estate in zona turistica: lì ogni clic pagato porta un cliente che sarebbe arrivato comunque o che non trovi posto per servire. Non spegniamo tutto, però: le campagne per eventi e asporto possono restare attive, perché lavorano su date e servizi diversi dal tavolo della sera.

Iniziamo da Google Ads per ristorazione.

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