Realizzazione siti web a Livorno per chi lavora con il porto.Realizzazione siti web a Livorno per chi lavora con il porto.

Realizzazione siti web a Livorno: chi apre il sito non è livornese

Nella maggior parte delle città un sito aziendale parla a clienti della zona. Attorno al porto di Livorno succede il contrario. Chi apre il sito di uno spedizioniere, di un'agenzia marittima, di un'officina che lavora in banchina o di un fornitore del refit è quasi sempre qualcuno che sta altrove: l'ufficio logistica di un'azienda lombarda, un armatore straniero, il capitano di uno yacht che deve programmare un intervento. Non conosce la città, non sa come sono organizzate le darsene, vuole capire in un minuto se sei la persona giusta.

I principi generali su struttura, tecnologia e velocità sono nella pagina sulla realizzazione di siti web. Qui ci concentriamo su cosa cambia per un'impresa che vive di porto e di mare.

Servizi portuali e logistica: pagine che rispondono alle domande di un caricatore

Un operatore che sceglie a chi affidare una spedizione o uno sdoganamento ha domande molto concrete. Che tipo di merce gestisci? Container, rotabili, project cargo, merce deperibile? Su quali terminal operi, con quali collegamenti verso l'interporto e la ferrovia? Chi risponde e in quanto tempo? Un sito utile per questo pubblico ha:

• una pagina per ogni servizio, con le tipologie di merce e i casi in cui sei davvero forte, invece di un elenco di dieci voci tutte uguali;
• versioni in inglese scritte da chi conosce il lessico dello shipping, non tradotte in automatico;
• un modulo di richiesta che chiede porto di origine, tipo di carico e tempi, così l'operativo può rispondere al primo giro;
• riferimenti diretti per reparto, perché chi ha un container fermo non vuole passare da un centralino.

Anche la reputazione si costruisce lì: certificazioni, autorizzazioni doganali, associazioni di categoria, foto vere di mezzi e magazzini. Per un operatore estero sono segnali di affidabilità più forti di qualunque slogan.

Nautica e refit: il sito di un fornitore deve parlare ai comandanti

La presenza di un grande cantiere per yacht in città ha fatto crescere una filiera di imprese che lavorano su barche di altri: impiantisti, falegnamerie, carrozzerie navali, tappezzieri, tecnici di bordo. Il loro sito viene letto da project manager e comandanti abituati a standard altissimi. Funziona quando mostra lavori reali, con foto e descrizioni tecniche, quando chiarisce su quali dimensioni di imbarcazione si interviene e se si può lavorare a bordo in altri porti. Spesso è utile una sezione in inglese più ricca di quella italiana, perché è lì che arrivano le richieste di valore. Per questa parte il sito si progetta insieme a un buon video di cantiere, che dice in un minuto quello che una pagina dice in mille parole.

E le attività che lavorano con la città e i suoi ospiti?

Ristoranti, negozi, stabilimenti e strutture ricettive hanno bisogno di siti più semplici ma non banali. A Livorno conviene pensare a due pubblici: chi vive in città e prenota per il weekend, e chi passa per il porto, crocierista o passeggero dei traghetti, con poche ore e uno smartphone in mano. Per i secondi contano la versione inglese, la mappa con la distanza a piedi dal terminal, gli orari aggiornati e un menù leggibile. Il nuovo sito va collegato alla scheda Google e ai social: per chi lavora soprattutto con i livornesi, la gestione dei social a Livorno porta spesso più contatti del sito stesso.

Come lavoriamo con le imprese della città, dalla logistica alla ristorazione, lo trovi nella pagina agenzia di marketing a Livorno.