Agenzia di marketing per le imprese di San Marino.

In breve

not4sale è uno studio di marketing con sede a Cattolica che lavora con le imprese della Repubblica di San Marino: aziende manifatturiere, negozi, società di servizi, ristoranti e strutture del centro storico. Progettiamo siti, identità visive, social e campagne pensate per un mercato piccolo che vende oltre confine. Siamo a circa quaranta minuti e veniamo in azienda.

Monte Titano · 40 km · circa 45 minuti da CattolicaIncontri di persona
San Marino: economia e territorio

San Marino è uno Stato indipendente di poco più di sessanta chilometri quadrati, circondato dalle province di Rimini e di Pesaro e Urbino. Il territorio è diviso in nove Castelli: Città di San Marino, Borgo Maggiore, Serravalle, Domagnano, Fiorentino, Faetano, Montegiardino, Acquaviva e Chiesanuova. La lingua è l'italiano, la moneta l'euro, ma le regole sono quelle di una Repubblica con istituzioni, fisco e uffici propri.

Il peso maggiore dell'economia lo porta la manifattura: aziende meccaniche, di arredo, ceramica, abbigliamento, vernici e altri prodotti che vendono quasi tutto fuori dai confini, a partire dall'Italia. Le aree produttive si concentrano nei Castelli più bassi, verso il confine con la Romagna, tra Serravalle, Dogana e Rovereta. Accanto all'industria pesano banche, assicurazioni e servizi finanziari, il commercio e un tessuto fitto di studi professionali e società di servizi.

Poi c'è il Titano. Il centro storico e il Monte Titano sono patrimonio mondiale UNESCO dal 2008: le Tre Torri, le mura, la Basilica, la funivia che sale da Borgo Maggiore. È una delle mete di gita più frequentate da chi passa le vacanze in Riviera, e il calendario segue quel flusso: le Giornate Medioevali a fine luglio, l'estate dei turisti di giornata, il Rallylegend in autunno, il Natale delle Meraviglie nel centro storico. Sul fronte dello shopping, il grande outlet di Serravalle attira visitatori da tutta la Romagna e dalle Marche.

C'è anche un'università, l'Università degli Studi della Repubblica di San Marino, con i corsi di Design nel centro storico e quelli di ingegneria. E c'è un rapporto con l'Unione europea che si è fatto più stretto negli ultimi anni: San Marino non ne fa parte, ma è legato all'Unione da un'unione doganale e ha negoziato un accordo di associazione per avvicinarsi al mercato interno.

Il territorio
  • Nove Castelli e il Monte Titano
  • Centro storico patrimonio UNESCO dal 2008
  • Manifattura orientata all'export
  • Giornate Medioevali di fine luglio
  • Università con i corsi di Design
  • Circa quaranta minuti da Cattolica
Settori forti
Le sfide per le aziende di San Marino

La prima sfida è la dimensione. Il mercato interno è quello di una città media, e quasi ogni impresa sammarinese, presto o tardi, deve vendere in Italia o all'estero. Questo vuol dire competere con aziende italiane, su Google e nelle fiere, senza poter contare sul fatto di essere "vicini" al cliente.

La seconda è spiegare chi sei a chi non conosce San Marino. Un buyer di Milano o di Monaco può avere dubbi pratici: come si fattura, come arriva la merce, a chi si rivolge in caso di problemi. Le regole sugli scambi con l'Italia sono diverse da quelle tra due aziende italiane, e se il sito non chiarisce questi aspetti il contatto si ferma prima di partire.

La terza riguarda chi vive di turismo: ristoranti, negozi e strutture del centro storico lavorano con un pubblico di visitatori di giornata, che decide in pochi minuti e spesso non torna. Farsi scegliere sul momento e farsi ricordare dopo sono due lavori diversi.

Infine c'è la riconoscibilità: in un Paese piccolo ci si conosce tutti, e molte aziende sono cresciute col passaparola. Funziona finché il cliente è sammarinese; fuori dal Titano serve un'immagine che parli da sola.

Come lavoriamo a San Marino

Manifattura sammarinese: farsi trovare dai clienti italiani ed esteri

Per un'azienda di Serravalle o di Acquaviva che produce per l'Italia e per l'Europa il sito è la prima verifica che fa un potenziale cliente. Deve dire cosa fai, con che capacità produttiva, per quali settori, in che lingue, e deve spiegare senza giri di parole come funzionano ordini e spedizioni da San Marino. Costruiamo siti web per aziende pensati come strumenti commerciali, con pagine in inglese e, dove serve, in tedesco o francese, e una presenza su LinkedIn che fa conoscere titolari e tecnici ai buyer. Il quadro del comparto è nella pagina sul manifatturiero.

Un'identità che regga fuori dal Titano

Molti marchi sammarinesi sono nati per un pubblico che li conosceva già. Quando l'azienda inizia a vendere fuori, il logo disegnato vent'anni fa e il biglietto da visita fatto in tipografia non bastano più. Lavoriamo su logo e identità visiva a San Marino con un occhio a come il marchio verrà letto da chi non sa niente della Repubblica: in fiera, nelle presentazioni, sugli imballi.

Commercio e turismo: il pubblico della gita in giornata

Il centro storico vive di persone che salgono dalla Riviera per qualche ora. Per un ristorante o un negozio di Città di San Marino o di Borgo Maggiore vince chi si fa trovare su Google Maps mentre il visitatore è già in contrada, con foto vere, orari aggiornati e recensioni gestite. I social, invece, servono a farsi ricordare e a riempire i mesi tra un evento e l'altro: ne parliamo nella pagina sulla gestione social a San Marino.

Come lavoriamo con le imprese sammarinesi

Lo studio è a Cattolica: per arrivare a Serravalle bastano circa trenta minuti, per il centro storico una quarantina passando per la Valconca o per Rimini. È una distanza che permette di lavorare quasi come con un'azienda della nostra provincia. Il primo incontro lo facciamo da te, in azienda o in negozio; torniamo per i workshop, le foto, le riprese e le revisioni importanti, e teniamo l'avanzamento quotidiano in videochiamata. Sugli aspetti fiscali e doganali degli scambi con l'Italia non diamo consulenza: lavoriamo con il tuo commercialista perché sito e comunicazione dicano le cose giuste. Il contesto più ampio è nella pagina dedicata a San Marino; per una prima stima c'è il calcolatore del preventivo.

Domandevere.

Venite di persona a San Marino o lavorate a distanza?

Veniamo di persona. Da Cattolica a Serravalle sono circa trenta minuti, al centro storico una quarantina, quindi il primo incontro, i workshop e le giornate di foto o riprese li facciamo da te. Le riunioni brevi di avanzamento le teniamo in videochiamata, così il progetto procede senza farti perdere mezze giornate.

Un'azienda sammarinese può lavorare con uno studio di marketing italiano?

Sì, è una situazione frequente sul confine. Cambiano gli aspetti amministrativi, come la fatturazione elettronica tra i due Stati, che gestiamo con te e con il tuo commercialista. Per il lavoro di marketing non cambia nulla: obiettivi, strumenti e misurazione sono gli stessi. Ti chiediamo solo di coinvolgere chi segue la tua contabilità fin dall'inizio.

Il mio sito deve spiegare come si compra da San Marino?

Se vendi a clienti italiani o esteri, conviene. Chi non ha mai comprato da un'azienda sammarinese si chiede come si fattura, come viaggia la merce e a chi rivolgersi. Una pagina chiara, scritta con il tuo consulente, toglie un dubbio che altrimenti blocca il contatto. Noi la strutturiamo e la rendiamo leggibile; i contenuti fiscali li valida chi se ne occupa.

Seguite anche negozi e ristoranti del centro storico?

Sì. Per chi lavora tra Città di San Marino e Borgo Maggiore contano soprattutto la scheda Google, le recensioni e i social, perché il visitatore decide quando è già sul Titano. Costruiamo comunicazione e contenuti attorno al calendario della Repubblica, dalle Giornate Medioevali al Natale, e misuriamo cosa porta davvero persone in negozio o al tavolo.

Ha senso puntare solo sul mercato sammarinese?

Dipende da cosa vendi. Un servizio alla persona o un negozio di vicinato può vivere bene di clienti sammarinesi, aggiungendo i comuni romagnoli e marchigiani attorno. Un'azienda che produce, invece, ha quasi sempre bisogno di mercati più grandi. Lo valutiamo insieme all'inizio, perché cambia tutto: lingue, canali, budget e tempi.

Iniziamo da San Marino.

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