Formazione AI per aziende: corsi pratici per usare l'AI ogni giorno.

In breve

La formazione AI per aziende di not4sale è un percorso pratico che insegna ai team a usare strumenti come ChatGPT, Claude e Gemini nel lavoro quotidiano: scrivere, analizzare dati, fare ricerca, preparare documenti. Corsi su misura per ruolo, costruiti sui compiti reali dell'azienda, in sede tra Romagna e Marche o da remoto.

Il problema

In molte aziende l'AI è già entrata, solo che nessuno l'ha invitata. Qualcuno usa ChatGPT dal telefono personale per scrivere le email. Qualcun altro ci ha provato una volta, ha avuto una risposta sbagliata e ha deciso che "non funziona". Qualcuno ci incolla dentro dati di clienti senza sapere dove finiscono.

Il risultato è un'adozione a macchia di leopardo: pochi entusiasti che ne ricavano molto, molti scettici che non ne ricavano niente, e un rischio sui dati che nessuno sta governando.

I corsi generici non risolvono. Un'ora di demo con esempi su ricette e poesie fa sorridere, ma il lunedì dopo nessuno sa come usarla per un preventivo, un'analisi di vendita o una risposta a un reclamo. Le persone imparano quando vedono l'AI applicata al loro lavoro, con i loro documenti, sui loro problemi.

Cosa ricevi

Programma del corso personalizzato per ruolo e livello
Sessioni di formazione pratica in sede o da remoto
Libreria di prompt e modelli di lavoro sui compiti reali dell'azienda
Policy aziendale sull'uso dell'AI e dei dati
Dispense e registrazioni delle sessioni, quando a distanza
Sessione di follow-up con verifica dell'adozione

Il metodo

01
Analisi dei ruoli
Intervistiamo alcune persone per ruolo e raccogliamo i compiti ripetuti in cui l'AI può aiutare davvero.
02
Programma su misura
Costruiamo esercizi e casi sui vostri documenti e processi, anonimizzati dove serve.
03
Sessioni pratiche
Laboratori in piccoli gruppi, ognuno al proprio computer, sui propri compiti. Poca teoria, molto fare.
04
Regole d'uso interne
Scriviamo con voi una policy semplice: quali strumenti, quali dati sì e quali no, come verificare.
05
Follow-up sul campo
Dopo qualche settimana verifichiamo cosa viene usato, risolviamo i dubbi e aggiorniamo il materiale.

Approfondimento

Cosa si impara in un corso di formazione AI per aziende

Si impara a usare l'AI generativa per i compiti che il team svolge ogni settimana, a verificare quello che produce e a sapere quando non usarla. Il programma cambia per ogni azienda, ma ruota intorno a cinque blocchi:

Come funziona, in breve. Cosa sono i modelli linguistici, perché sono bravi a scrivere e a riassumere e perché a volte inventano. Basta per usarli con consapevolezza, senza diventare tecnici.
Scrivere richieste efficaci. Dare contesto, ruolo, esempi e formato. Iterare invece di accontentarsi della prima risposta.
Casi d'uso per il tuo lavoro. Email, offerte, verbali, schede prodotto, analisi di file Excel, ricerca su documenti lunghi, preparazione di riunioni.
Verifica e responsabilità. Come controllare fatti, numeri e citazioni. L'AI produce bozze, la firma resta tua.
Dati e sicurezza. Cosa si può incollare in uno strumento AI e cosa no, quali versioni aziendali usare, come impostare la privacy degli account.

Corsi diversi per ruoli diversi

Lo stesso corso per tutti scontenta tutti. Prepariamo percorsi per ruolo, perché un commerciale e un amministrativo usano l'AI in modo diverso.

| Ruolo | Esempi di cosa impara a fare |
|---|---|
| Titolari e direzione | Preparare decisioni, analizzare documenti, capire dove investire in AI |
| Commerciale | Ricerca sui clienti, email di follow-up, preparazione delle trattative |
| Marketing e comunicazione | Bozze di contenuti, idee per campagne, analisi dei risultati, adattamento dei testi per canale |
| Amministrazione e back office | Riassunti di documenti, estrazione di dati da PDF, risposte standard, formule nei fogli di calcolo |
| Assistenza clienti | Risposte più rapide e coerenti, classificazione delle richieste, tono adatto |

Per il marketing usiamo molto quello che facciamo ogni giorno: anche i contenuti di uno studio come il nostro passano dall'AI per bozze e analisi, e da una persona per tutto il resto.

Formazione e AI Act: cosa c'entra?

C'entra. L'AI Act, il regolamento europeo sull'intelligenza artificiale, chiede alle organizzazioni che usano sistemi di AI di adottare misure per garantire un livello sufficiente di alfabetizzazione in materia di AI del personale che li utilizza. La formazione documentata, con programma, partecipanti e policy d'uso, è uno dei modi più concreti per muoversi in questa direzione.

Una precisazione onesta: noi facciamo formazione pratica, non consulenza legale. Ti diamo materiale e documentazione utili; per la valutazione complessiva degli obblighi della tua azienda è giusto coinvolgere il tuo consulente legale o privacy.

Dopo il corso: dall'uso personale ai processi

La formazione è spesso il primo passo di un percorso. Quando le persone capiscono cosa sa fare l'AI, arrivano da sole le idee giuste: "questo report lo potremmo automatizzare", "queste richieste potrebbe smistarle un assistente". A quel punto si passa dall'uso individuale ai processi, con automazioni n8n, agenti AI o un assistente virtuale.

Se l'obiettivo è più ampio, cioè ripensare strumenti e processi del marketing aziendale, la formazione si inserisce in un progetto di digital transformation. E se vuoi un'idea di dove iniziare prima ancora del corso, leggi il nostro articolo su cosa automatizzare con l'AI nel marketing.

Come misuriamo se la formazione è servita

Non con il questionario di gradimento. Dopo alcune settimane verifichiamo quante persone usano l'AI nel lavoro, per quali compiti, quanto tempo stimano di risparmiare e dove si bloccano ancora. Sono queste risposte a dire se il corso ha cambiato qualcosa, e a orientare il passo successivo.

Domandevere.

Quanto dura un corso di formazione AI per aziende?

Dipende dal numero di persone, dai ruoli coinvolti e dal livello di partenza. Un percorso tipico è composto da alcune sessioni pratiche di mezza giornata per gruppo, più un follow-up a distanza di qualche settimana. Preferiamo sessioni brevi e ravvicinate a una giornata intera: le persone provano tra un incontro e l'altro e tornano con domande vere.

Serve una preparazione tecnica per partecipare?

No. I corsi sono pensati per chi usa il computer per lavoro, non per programmatori. Basta saper usare email, documenti e fogli di calcolo. Chi è già avanti trova esercizi più complessi e casi di automazione; chi parte da zero inizia dalle basi senza sentirsi indietro. Per questo formiamo gruppi omogenei per ruolo e livello.

Quali strumenti di AI usate durante i corsi?

Quelli che la tua azienda usa o intende usare: ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, oltre alle funzioni AI già presenti nei vostri software. Non siamo legati a nessun fornitore. Se non avete ancora scelto, vi aiutiamo a valutare le versioni aziendali in base a funzioni, gestione dei dati e costi.

Da cosa dipende il costo della formazione?

Dal numero di partecipanti e di gruppi, dalle ore di aula, dal lavoro di personalizzazione su casi e documenti aziendali e dalla modalità, in sede o da remoto. La policy d'uso e il follow-up possono essere inclusi o meno. Per una stima sul tuo caso puoi usare il calcolatore su /preventivo.

Il corso si può fare in azienda?

Sì. Facciamo formazione in sede presso le aziende della zona tra Cattolica, Rimini, Riccione, Pesaro e il resto di Romagna e Marche, e da remoto in tutta Italia. In sede funziona meglio per i gruppi che partono da zero; da remoto va benissimo per sessioni brevi e per team distribuiti su più sedi.

Possiamo usare i nostri documenti durante il corso senza rischi?

Sì, con qualche attenzione che fa parte del corso stesso. Prepariamo esercizi su documenti anonimizzati e mostriamo come configurare gli strumenti per non condividere dati con l'addestramento dei modelli. Insegnare a distinguere cosa si può incollare e cosa no è uno degli obiettivi principali della formazione.

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